LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan kawalan privasi jelas

Satu akaun mien nam boleh membawa anda ke Live Roulette, Lucky Fortune Cat, Dota 2, Rocket Crash dan Super Bingo, jadi Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami...

Data akaun jelasKuki diterangkanRekod pembayaranHak permintaan anda
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
mien nam Buka akaun dengan kawalan privasi jelas

Teroka cara dasar ini melindungi data

Dasar Privasi ini menerangkan cara mien nam mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, membuat semakan keselamatan, atau menggunakan pilihan pembayaran tempatan. Data yang mungkin diproses termasuk nama yang anda berikan, nombor telefon, emel, rekod log masuk, alamat peranti, pilihan bahasa, sejarah transaksi dan mesej sokongan. Kami menggunakannya untuk mengesahkan akaun, memproses tambah nilai atau pengeluaran, menjaga

sesi akaun, menyiasat aktiviti luar biasa dan memenuhi permintaan privasi anda. Akses kepada perkhidmatan tertakluk kepada wilayah yang disokong dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian terhad boleh berlaku dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, sokongan pelanggan dan pihak yang diminta oleh undang-undang, dengan kawalan akses yang sesuai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang pilihan privasi

Buka permintaan privasi melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akaun mien nam, supaya pasukan kami boleh memadankan pertanyaan dengan rekod yang betul. Sertakan emel atau nombor telefon berdaftar, jenis permintaan dan butiran ringkas. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengubah, memuat turun, mengehadkan atau memadam data tertentu, kerana rekod pembayaran dan keselamatan perlu dilindungi.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan pantas tentang data profil, kuki, log masuk atau transaksi. Kami boleh melihat konteks sesi anda dan menerangkan langkah seterusnya tanpa meminta kata laluan penuh.

Emel privasi

Hantar permintaan bertulis ke saluran emel privasi kami jika anda mahu salinan rekod, pembetulan ejaan nama atau penjelasan tempoh simpanan. Nyatakan akaun yang berkaitan dan tarikh transaksi jika ada.

Semakan keselamatan

Jika anda nampak log masuk asing atau perubahan profil yang tidak dikenali, hubungi kami segera. Kami akan semak jejak peranti, kuki sesi dan tindakan akaun sebelum mencadangkan langkah pemulihan.

AMALAN DATA

Semak kawalan data dalam akaun anda

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan operasi harian mien nam: pendaftaran akaun, pengesahan pembayaran, sokongan pelanggan, pengurusan kuki dan keselamatan sesi. Tujuannya mudah, anda tahu data apa yang bergerak, siapa yang boleh...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil dan menghubungi anda. Medan yang tidak diperlukan tidak patut dihantar, dan anda boleh meminta pembetulan jika terdapat ralat.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, pilihan bahasa dan perlindungan daripada sesi berganda yang mencurigakan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan akaun anda untuk pengesahan. Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status kerana rekod kewangan perlu boleh diaudit.

Keselamatan akses

Kami memantau alamat peranti, percubaan log masuk dan perubahan profil untuk mengesan aktiviti luar biasa. Akses dalaman kepada rekod akaun dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk tugas tertentu.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan berakhir, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkan rekod mengikut jenis data.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan sahkan identiti, semak batasan undang-undang, kemudian menerangkan keputusan dan tindakan yang boleh dibuat.

Cari jawapan privasi sebelum membuka akaun

Kami mengumpul butiran yang anda hantar, seperti nama, nombor telefon, emel, butiran log masuk, pilihan bahasa dan rekod peranti. Data tambahan boleh terhasil apabila anda menggunakan pembayaran, menghubungi sokongan atau mengubah tetapan akaun.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan akaun yang betul. Rekod seperti masa, jumlah dan rujukan transaksi juga diperlukan untuk semakan keselamatan serta pertanyaan akaun.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi tanpa mendedahkan data keselamatan dalaman atau data pihak lain.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau emel privasi dengan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau emel, kami mungkin meminta bukti kawalan akaun sebelum kemas kini dibuat.

Sesetengah kuki diperlukan untuk log masuk, keselamatan sesi dan pilihan paparan. Jika anda menyekat semua kuki, akaun mungkin meminta pengesahan berulang atau tidak dapat mengekalkan sesi dengan stabil.

Data boleh dikongsi secara terhad dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, sokongan teknikal atau pihak berkuasa apabila undang-undang memerlukan. Kami hanya berkongsi data yang diperlukan untuk tujuan khusus tersebut.

Hantar permintaan melalui saluran privasi kami dan nyatakan data yang ingin dipadam. Kami akan semak sama ada rekod masih diperlukan untuk transaksi, keselamatan, pertikaian atau kewajipan undang-undang sebelum mengambil tindakan.